امورمشترکین و مرکز خدمات ایرانسل کاشان مفتخر است با قرار گرفتن در مرکز شهر و اختصاص فضایی مناسب به مشترکین با استفاده از کادر مجرب نسبت به سوالات و نیازهای مشتریان و متقاضیان پاسخگو باشد .
ازجمله خدمات خاصی که فقط در این مرکز ارائه میگردد که قبلا مشترکین شاید نسبت به ان دغدغه داشتند بشرح ذیل است که شرکت ایرانسل به احترام و جهت رفاه مشتریان خود نسبت به راه اندازی این مرکز در کاشان بزرگترین شهر استان اصفهان نمود.
خدمات:ریز مکالمه ،تعلیق و رفع تعلیق، تعویض سیم کارت بدون نیاز به پوکه، ارائه پین و پوک سیم کارت، حذف پیامکهای تبلیغاتی،رفع مسدودی و خروج از لیست سیاه،تغییر نام برای استفاده کنندگان سیم کارت،..
مرکز خدمات و امور مشترکین ایرانسل کاشان به آدرس میدان کمال الملک ،جنب دفتر پیشخوان گیوی از ساعت 7.30 صبح لغایت 14 و عصرها از ساعت 17 الی 21 پاسخگوی مراجعین می باشد.
ازدیگر خدمات خاص و مورد استقبال مشتریان ،فروش به همراه مشاوره و پشتیبانی ازطرحهای مودم وایمکس و مودم های پرسرعت شرکت ایرانسل با قابلیت 3G و4G می باشد که در مدلهای ثابت و همراه وجود دارد.
ضمنا مشتریان و مشترکین میتوانند جهت تجربه اینترنت پرسرعت با مراجعه به مرکز خدمات ایرانسل کاشان با تعویض سیم کارت و ارتقا آن به 4G از این تکنولوژی جدید تفاوت را احساس و از لذت آن بهره بگیرند.
تاریخچه 4G از زبان مدیر عامل ایرانسل
به گفته دزفولی در سال 2004 شرکت NTT DOCOMO ژاپن، LTE را به عنوان یک استاندارد بین‌المللی در حوزه ارتباطات رادیویی پیشنهاد داد و در سال 2007 شرکت اریکسون سوئد و شرکت NTT DOCOMO ژاپن، به ترتیب سرعت‌های 144 مگابیت بر ثانیه و 200 مگابیت بر ثانیه با استفاده از LTE را مورد آزمایش قرار دادند.
دزفولی افزود: در سال 2008 بخش ارتباطات رادیویی ITU، ملزومات استاندارد سیستم‌های نسل4 را تعریف کرد و در سال 2009 شرکت‌های نوکیا زیمنس و LG با مشارکت یکدیگر اولین تست کامل عملکرد LTE را با موفقیت انجام دادند. به گفته وی، نخستین شبکه LTE در دسترس عموم در جهان، در سال 2009 توسط Teliasonera به عنوان اپراتور پیشرو در شهرهای استکهلم و اسلو راه‌اندازی شد و نخستین سرویس GPRS نیز به صورت تجاری، پیش از این در سال 2000 توسط همین اپراتور ارایه شده بود.
دزفولی افزود: در سال 2010 خدمات LTE توسط Verizon Wireless برای اولین بار در 38 شهر آمریکا و با سرعت دانلود 5 تا 12 مگابیت برثانیه، در سال 2011، اولین شبکه LTE در کره جنوبی توسط LG U+ و SK Telecom در شهر سئول، در سال 2012 اولین شبکه LTE در خاورمیانه توسط Etisalat در امارات متحده عربی، در سال 2013، اولین شبکه نسل چهارم (LTE)در فرانسه توسط Orange و در سال 2014 اولین شبکه نسل چهارم (LTE) در ایران توسط ایرانسل راه‌اندازی شدند.
سلام